रद्दीकरण, वापसी और वापसी नीति:

आप अपना पुष्टिकृत आदेश तभी रद्द कर सकते हैं जब आपके द्वारा आदेशित उत्पाद हमारे पास स्टॉक में नहीं है। अन्यथा यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं तो आपको इस पर मेल करना होगा care@aushadhikart.com आदेश दिए जाने के 24 घंटे के भीतर। एक बार जब औषधि कस्टमर केयर को लगता है कि रद्द करने का कारण वास्तविक और उचित है, तो औषधि कस्टमर केयर आपके लिए ऑर्डर रद्द कर देगा।

वापसी नीति:

  • आप हमें पर एक ईमेल लिखकर वापसी के बारे में सूचित कर सकते हैं care@aushadhikart.com पार्सल की डिलीवरी की तारीख से 3 दिनों के भीतर।

  • क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद प्राप्त होने पर ही उत्पादों को वापस किया जा सकता है।

  • कारण की पुष्टि करने के लिए, आपको उत्पाद (नों) की तस्वीरें भेजने के लिए कहा जा सकता है care@aushadhikart.com

  • एक बार जब औषधि कस्टमर केयर को लगता है कि दावा वास्तविक और उचित है, तो औषधि कस्टमर केयर उत्पादों के प्रतिस्थापन के लिए एक नया आदेश देगा और वापसी की प्रक्रिया शुरू करेगा।

  • ग्राहक को मूल पैकिंग और बिल के साथ उत्पादों को वापस करना होगा।

  • यदि गलत उत्पाद (अपूर्ण सेट या गलत संस्करण), गलत आकार (आदेशित आकार के अलावा अन्य आकार) या क्षतिग्रस्त उत्पाद ग्राहक द्वारा प्राप्त किए जाते हैं तो रिटर्न और प्रतिस्थापन नि: शुल्क किया जाता है।

  • भुगतान वापसी केवल क्षतिग्रस्त उत्पाद या गलत उत्पाद वितरण के मामले में लागू होती है।

भुगतान वापसी की नीति:

धनवापसी अनुरोध प्राप्त करने और धनवापसी के प्राधिकरण के 4 व्यावसायिक दिनों के भीतर हमारे द्वारा धनवापसी प्रक्रिया शुरू की जाएगी।

रिफंड शुरू करने के 8-10 दिनों के बीच, ऑर्डर भुगतान के लिए उपयोग किए जाने वाले खाते में रिफंड जमा किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि वास्तविक खाता क्रेडिट का समय कई बाहरी एजेंसियों जैसे कि बैंक, पेमेंट गेटवे और बाहरी कोरियर (चेक के लिए) पर निर्भर है।

धनवापसी की राशि उसी खाते (ऑनलाइन बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड) में वापस जमा की जाएगी जिसका उपयोग खरीदारी करने के लिए किया गया था।

कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर के लिए, रिफंड राशि आपके बैंक खाते में वापस जमा कर दी जाएगी।